80 % težav s kakovostjo motorja so težave z upravljanjem!

80 % težav s kakovostjo motorja so težave z upravljanjem!

 

Nerazumevanje vprašanj kakovosti

 

Kakovost izdelka je proizvedena, ne testirana. Samo v vsaki povezavi proizvodnega procesa, v strogem skladu z zahtevami proizvodnega procesa in navodili za uporabo, je mogoče zagotoviti kakovost izdelka. Če ne upoštevate nadzora procesa in se zanašate le na inšpekcijo, je nemogoče zagotoviti kakovost izdelka, saj lahko inšpekcija kakovosti odpravi le pokvarjene izdelke in odpadne izdelke, ne more izboljšati kakovosti izdelkov.

 

Z drugimi besedami, fokus nadzora kakovosti ne sme biti na naknadnem dogajanju, temveč mora biti postavljen na fazo proizvodnje, torej na fazo proizvodnega procesa.

Vendar pa veliko podjetij, ko se pojavi problem kakovosti, odgovornost potisne na oddelek za kakovost, misleč, da je to odgovornost oddelka za kakovost, ker ima veliko podjetij tako napačen pogled:

 

1) Dovolite majhno število napak, naključne napake so neizogibne;

2) Kakovost je odgovornost oddelka za nadzor kakovosti;

3) Bodite pozorni le na pregled izdelkov, inšpektorji pa morajo biti odgovorni za reševanje pomanjkljivih izdelkov;

4) Če obstaja težava, mislim, da je to stvar oddelka za kakovost.

 

Mislim, da se je veliko prijateljev, ki opravljajo kakovostno delo, bolj ali manj počutilo tako. Pogosto pri pisanju poročila oddelek za kakovost le-tega dokonča sam, ostali oddelki pa v bistvu ne naredijo nič; Šef meni, da kakovost ni zelo pomembna, pomembne so raziskave in razvoj, najpomembnejši pa je služenje denarja. Zato oddelek za kakovost nima nobenega statusa v podjetju in pogosto pove nekaj besed resnice in je prebliskan.

 

Zakaj se pojavljajo težave s kakovostjo?

 

Vzroki za težave s kakovostjo:

 

 

1) Če se problem ne obravnava dobro pred razvojem izdelka in je stopnja prehoda množične proizvodnje prenizka, se upa, da se bo v boju proti ognju zanesel na kakovost in želel zmanjšati pomanjkljive ali nekvalificirane izdelke s povečanjem pogostosti testiranje;

 

2) Dodajte predelane materiale, nekvalificirane materiale, ki pa niso bili testirani in preverjeni vnaprej, in ni natančnega razumevanja nihanj kakovosti izdelkov;

 

3) Stranka zahteva blago, zgoraj se izvaja pritisk, šef govori v skladu s svojimi tako imenovanimi dejanskimi izkušnjami in izvaja posebno sprostitev za izdelke, ki niso v standardnem obsegu, kar povzroči težave z izdelkom;

4) Industrija je izboljšala standarde kakovosti izdelkov in podjetje še vedno proizvaja v skladu s prvotnimi standardi;

 

V proizvodnem procesu se pojavljajo neumetne težave s kakovostjo, vendar niso v frekvenčnem območju zaznavanja.

 

Pravi primer kakovosti

 

Primer 1: Avtomobilski del, ki uporablja ABS (750SQ), ki ga je proizvedlo podjetje, je porabil 3,4 tone in ugotovil, da imajo plastični deli iz te surovine črne lise na površini, kar je povzročilo nekvalificirane izdelke in velike izgube.

 

 

Primer 2: Podjetje proizvaja belo folijo za mlečno folijo, vsi predmeti testiranja so kvalificirani, zato metoda zapusti tovarno, ko pa jo proizvajalec folije uporabi, ugotovi, da ima masterbatch bolj neprijeten vonj, in se pozneje pritoži. Nazadnje, naročila nekaj sto ton, zaradi takšne težave s kakovostjo, rumena. Na srečo uporabnik filma ni produciral, sicer bi bilo res nepredstavljivo.

 

Primer 3: Inženirska masterbatch, ki jo proizvaja podjetje, ima barvno razliko zaradi pomanjkanja strogega barvnega nadzora, kar ima za posledico uporabo plastičnih delov, ki jih proizvaja podjetje, zaradi česar stranke ne uporabljajo več plastičnih izdelkov podjetja.

 

Primer 4: Zaradi pomanjkanja strogega nadzora plastične vlage se proizvajalci plastičnih izdelkov v procesu uporabe plastike pojavijo plastični mehurčki, kar povzroči veliko število nekvalificiranih izdelkov, zadnje desetine ton plastike, vse vrnjene, in odškodnine za povzročene izgube.

 

Ni nenavadno, da se plastika pojavi v kakovosti. Če mora za te situacije kriviti oddelek za kakovost, je to res nepravično.

 

Avtor meni, da vsak člen sistema vodenja kakovosti zahteva kontrolo kakovosti, te kontrole pa očitno ne izvaja v celoti služba inšpekcije kakovosti ali služba vodenja kakovosti, temveč morajo te kontrole izvajati kadri v najboljšem položaju. Na primer, pri nekaterih izdelkih v proizvodnem procesu je enostavno najti težave s kakovostjo, pri inšpekcijskem pregledu pa je težko najti, v tem času je operater proizvodnje očitno boljši od inšpektorja kakovosti, da razume problem kakovosti, če operater ne prevzemite pobudo za nadzor kakovosti, pri preverjanju se zanašajte samo na inšpektorja kakovosti, kakovost izdelkov je težko zagotoviti v osnovi.

 

Kako nadzirati kakovost izdelkov na vsestranski način

 

Izdelek je v bistvu pozicioniran v fazi načrtovanja, nato pa je kakovost zagotovljena z nabavo, predelavo in proizvodnjo, pakiranjem in transportom. Kakovost izdelka torej dosežemo v procesu načrtovanja in proizvodnje, kakovost pa z vodenjem procesa.

 

Kako nadzirati kakovost izdelka:

 

1. Vzpostaviti zavedanje, da je kakovost življenjska sila podjetja

 

Zavedati se je treba, da kakovost izdelka ni dobra, izdelek nima trga, izdelek nima trga, podjetje bo izgubilo vir dobička in po dolgem času bo podjetje bankrotiralo, čemur sledi brezposelnost zaposlenih. Seveda pa je za podjetje, tudi če je produktni trg dober, treba »v miru pomisliti na nevarnost«, izboljšati kakovost produkta in ustvariti boljši ugled podjetja. Kot pravi pregovor: "Če cvetiš, bo prišel vetrič."

 

2. Vzpostavite zavedanje kupcev o kakovosti

 

Vse je osredotočeno na stranko, vidite sebe kot stranko, vidite sebe kot operaterja naslednjega procesa in vidite sebe kot potrošnika izdelka. Na ta način bo delo zavestno dobro opravilo, vsi so dobro opravili delo, kakovost izdelka bo zagotovljena, če boste pri delu rezali, bo škoda njihovih življenjskih interesov.

 

3. Vzpostaviti kakovostno zavest o preventivi

 

Tudi če je v proizvodnjo vloženih veliko inšpekcijskih delavcev za preverjanje, se zaradi pomanjkanja nadzora od vira med proizvodnjo proizvede veliko število okvarjenih izdelkov in celo odpadkov, stroški izdelka pa se bodo močno povečali. Poleg tega se težave s kakovostjo nekaterih izdelkov morda ne bodo odkrile in odpravile v naknadnem procesu, ki od nas zahteva, da stvari naredimo dobro že v začetku, da preprečimo težave s kakovostjo.

 

4. Vzpostavite procesno zavedanje kakovosti

 

Upravljanje kakovosti je celoten proces, celotno podjetje in med vsakim procesom mora biti delo med oddelki celotnega podjetja urejeno in učinkovito, kar zahteva, da vse osebje za upravljanje kakovosti in operaterji strogo upoštevajo postopek, če ne v skladu s postopkom Priložnost za delo se bo povečala, kakovosti izdelka pa ni mogoče zagotoviti.

 

5. Vzpostavite občutek odgovornosti za kakovost

 

80 % težav s kakovostjo izvira iz vodstva in samo 20 % težav izvira iz zaposlenih, kar pomeni, da vodje lahko nadzorujejo približno 80 % napak, operaterji pa lahko nadzorujejo napake na splošno manj kot 20 %. Med izboljšanjem ravni upravljanja mora operater razumeti tudi naslednje štiri točke:

 

1) operater ve, kako in zakaj to počne;

2) upravljavec ve, ali proizvodi, ki jih proizvaja, izpolnjujejo zahteve specifikacije;

3) upravljavec ve, kaj se bo zgodilo, če izdelek, ki ga proizvaja, ne ustreza specifikacijam;

4) Operater je sposoben pravilno ravnati v neobičajnih situacijah.

 

6. Vzpostavite občutek neprekinjene kakovostne dostave

 

Kakovost ni najboljša, samo boljša; Izboljšanje kakovosti je stalen in stalen proces izboljšav, ki sledi modelu PDCA, ki ga lahko na kratko opišemo takole:

P-načrt: v skladu z zahtevami izdelka razvijte načrt izboljšav;

D- Izvedba: izvedbeni načrt;

C-Inšpekcija: v skladu z zahtevami izdelka se postopek in izdelek pregledata;

A- Odstranjevanje: Sprejmite ukrepe za stalno izboljšanje kakovosti izdelkov.

 

7. Vzpostavite zavedanje o stroških kakovosti

 

Zagotavljanje kakovosti in zasledovanje dobička je večni cilj podjetij. Podjetja za razvoj morajo biti pozorna na stroške proizvodnje, vendar so stroški in kakovost tesno povezani, kakovost je dobro opravljena, lahko zmanjša stroške izdelka na minimum, če kakovost izdelka ni dobra, pogosto kupec vrne pritožbe, potem bodo njegovi stroški ostali visoki in bodo podjetje celo prisilili v obupno situacijo.

 

8. Vzpostavite občutek za kakovostno izobraževanje

 

Z razvojem časa se koncept upravljanja kakovosti nenehno posodablja in se ga je treba naučiti. Uspešna podjetja v novi dobi bodo pripadala tistim, ki se bodo učila in rastla, okrepila interno usposabljanje, izboljšala sposobnost vseh zaposlenih za delo in inovacije, naredila podjetje uspešno in se spreminjala z vsakim dnem. Zato se »kakovost začne z izobraževanjem in konča z izobraževanjem«.

 

Dejstva so dokazala, da so ta uspešna podjetja strogo v skladu s konceptom "izdelki se proizvajajo", da strogo izvajajo proizvodnjo izdelkov, strogo nadzorujejo vsako povezavo proizvodnje izdelkov, zagotavljajo, da kakovost vsake povezave ne gre narobe, ena povezava je tesno povezan, tako da so proizvedeni izdelki kvalificirani in dobri izdelki, da zdržijo preizkus trga.